Les funcions bàsiques de l'OMIC són:
-Informar a les persones que s'hi adrecen sobre temes relacionats amb el consum i sobre quines vies tenen per defensar els seus drets.
-Mediar entre les dues parts, reclamant i reclamat, per resoldre de manera amistosa.
-Tramitar davant l'administració competent les reclamacions i denúncies que es vulguin formular.
-Difondre els drets dels consumidors i usuaris i promoure el consum responsable.
Horari d'atenció al públic: de dilluns a divendres, de 9 a 14 h.
